In questo paragrafo verranno discusse le principali problematiche che un utente di XboxLive! può incontrare e verranno suggerite possibili soluzioni.
Ricordo inoltre che essendo un servizio a pagamento, MS ha giustamente fornito un apposito gruppo di supporto, nonché diverse F.A.Q. in modo da supportare nella maniera più semplice l'utenza di Live!.